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Cycle 1 - Formation médiation - Initiation
DCF / FORMATIONS
Cycle 1 - Formation médiation - Initiation
PROCHAINES SESSIONS
| SESSION | Lieu | Date | Durée | Horaires | Prix TTC |
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Prérequis
Aucun.
Public concerné par la formation médiation - initiation :
DRH et RRH, Consultant, médiateur en entreprise, médecin et psychologue du travail, assistante sociale, membre du CHSCT, représentant du personnel et délégué syndical souhaitant intégrer la pratique de la médiation dans ses activités professionnelles quotidiennes.
Objectifs de la formation médiation - initiation :
Devenir médiateur occasionnel dans le cadre des missions de tous les acteurs qui accompagnent les tensions et conflits dans les entreprises (responsable des ressources humaines, responsable de service ou d’équipe, médecin du travail, assistantes sociales, psychologues, infirmières, préventeurs, IRP,…)
Diagnostiquer, prévenir et résoudre les conflits dans l’entreprise par la médiation interpersonnelle.
CONTENU DE LA FORMATION
Cette formation de base est assurée par des médiateurs, à raison de 9 séances.
Elle entre dans le cadre du programme validé par la Fédération Française des Centres de Médiation (FFCM).
Chaque séance se déroule de 8h30 heures à 17h30 heures (7 heures par jour, pauses incluses), 63 heures de formation et 7 heures estimées de travail personnel, soit un total de 70 heures pour le cycle complet.
PROGRAMME ET BULLETIN D'INSCRIPTION
Programme de la formation médiation - initiation :
1 - Concept
Durée : 3 jours.
Objectifs :
-
Comprendre l'articulation du process de médiation dans l'environnement juridique.
-
Comprendre le positionnement du médiateur.
Compétences :
- Connaissance des différents procédés juridiques français.
- Connaissance de l'histoire de la médiation.
2 - Postures
Durée : 3 jours
Objectifs :
-
Connaître les méthodes de communication et de négociation nécessaire à la posture de Médiateur.
-
Maîtriser les enjeux d'une bonne résolution de conflit.
Compétences :
- Méthodologie de communication (écoute, questionnement).
- Analyse de conflit,
- Méthodologie de négociation.
3 - Techniques
Durée : 3 jours.
Objectifs :
-
Maîtriser les étapes du process de médiation.
-
Savoir utiliser les documents de référence.
Compétences :
- Mettre en oeuvre le process de médiation (étapes clés).
- Articulation des documents nécessaires.
Modalités d'évaluation :
Chaque bloc fera l'objet d'une évaluation finale des compétences des participants. Les séances alternent apports théoriques, échanges et travaux de groupe. Un travail intersession pourra être nécessaire.
Moyens pédagogiques, techniques et humains :
Matériel nécessaire :
En présentiel : Un accès internet pour la communication intersession et le rendu des travaux.
En visioconférence : Un accès internet avec un débit suffisant permettant une visioconférence ainsi qu'un appareil permettant de se connecter en audio et vidéo.
Groupes de 10 à 15 personnes environ.
Handicap et Formation :
DCF fait en sorte que tous les lieux d'intervention soient accessibles aux personnes à mobilité réduite, dans la mesure de ses ressources, et en particulier à l'occasion de ses formations. Pour tout autre type de handicap, le contact initial avant prestation nous donne l'occasion d'étudier la possibilité de dérouler la prestation dans des situations de confort adaptées : zooms de supports, lecture vocale. Nous pouvons également faire signer nos communications dans certaines conditions ; nous contacter au préalable.
Equipe de formateurs médiateurs :
- Madame Florence BACHELET : Avocate et médiatrice.
- Madamme Jeanne BARRUEL : Avocate et médiatrice CNPM.
- Monsieur Eric BATTISTONI : Ancien magistrat, cofondateur du Groupement Européen des Magistrats pour la médiation (GEMME).
- Madame Béatrice BRENNEUR : Ancienne Médiatrice du Conseil de l'Europe et Présidente GEMME.
- Madame Isabelle BURLAT : Avocate en Droit du Travail, Droit de la Protection Sociale et médiatrice.
- Monsieur Alain FOESSEL : Médiateur CNPM.
- Madame Annabelle FOUILLOUX : Consultante en GRH et Experte auprès de l'EM Lyon.
- Madame Marie GAILLARD : Psychologue spécialisée en clinique du travail et médiatrice.
- Madame Fédérica OUDIN : Enseignante chercheure à l'Université de Tour et médiatrice en entreprise.
- Monsieur Gilles-Robert LOPEZ : Médiateur Président de la CNPM, cofondateur du GEMME et ancien Bâtonnier.
PROGRAMME ET BULLETIN D'INSCRIPTION
détaillée
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DCF
FICHE PRATIQUE
Connexion internet
70 heures
Groupe de maximum 20 personnes
Formation en présentiel ou en visioconférence, en français